NOS VALEURS
L’écoute, le respect et l’intégrité guident notre façon de travailler. Pour votre entreprise, cela signifie un prestataire informatique qui comprend vos contraintes, explique ses choix et s’engage dans le suivi. À Voiron et Meylan, cette relation de confiance accompagne nos missions de maintenance informatique et de cybersécurité.
Un projet commence par la compréhension de votre activité, de vos outils et des difficultés rencontrées par vos collaborateurs. L’audit et le diagnostic permettent de préciser les besoins. Nous tenons compte de vos retours pour ajuster l’accompagnement, anticiper les évolutions et proposer une solution adaptée à votre fonctionnement.
Vous devez pouvoir comprendre ce que vous achetez : prestations incluses, coûts, délais et responsabilités de chacun. Nous privilégions une communication claire et le respect des engagements contractuels. Le respect concerne aussi les échanges au quotidien, avec vos équipes comme avec nos collaborateurs et partenaires.
Intervenir sur un système informatique implique d’accéder à des informations sensibles. La confidentialité, la protection des données et la gestion des droits d’accès font partie de notre travail. Nos conseils en cybersécurité tiennent compte de votre environnement et de vos obligations, avec un périmètre explicite et des priorités expliquées.
La formation continue entretient les compétences de nos équipes en informatique, en réseaux et en cybersécurité. La veille et le partage d’expérience complètent cet apprentissage pour faire évoluer les pratiques et préparer les nouveaux besoins de nos clients.
La satisfaction client se travaille après l’installation comme pendant les interventions. Le suivi des demandes, les retours des utilisateurs et l’évolution de votre activité nous aident à identifier ce qui doit être amélioré. Notre objectif est un accompagnement utile, compréhensible et durable.
Notre démarche RSE associe la dimension humaine, l’ancrage local et la réflexion sur la durée de vie du matériel. L’entretien, la réparation et le renouvellement se décident en tenant compte de l’état des équipements, de leur sécurité et des usages de votre entreprise.
NOTRE TERRITOIRE, NOS ENGAGEMENTS
Notre accompagnement des entreprises s’étend partout en France, et notre engagement local reste bien vivant. CYST’M soutient l’US Renage Rives, le Pays Voironnais Basket Club et le Stade Olympique Voironnais : trois clubs qui font vivre le sport et le collectif sur notre territoire.
RUGBY · RENAGE ET RIVES
L’USRR porte une histoire commencée en 1912 avec le Sporting Club rivois. En 1965, sa section rugby s’unit au club de Renage. De l’école de rugby aux équipes adultes, le club transmet cette culture du jeu collectif entre les deux communes.
Découvrir l’USRR ↗
BASKET · PAYS VOIRONNAIS
Né en 2012 dans la continuité de l’Étoile de Voiron, le PVBC fait rayonner le basket féminin. Son histoire associe formation des jeunes et compétition, avec notamment un titre de champion de France de Nationale féminine 2 en 2015.
Découvrir le PVBC ↗
RUGBY · VOIRON
Le rugby s’implante à Voiron en 1900. Le Stade Olympique Voironnais prend ce nom en 1947, puis crée son école de rugby en 1953. Cette histoire sportive se prolonge aujourd’hui autour de la formation et de la vie du club.
Découvrir le SOV ↗Rugby ou basket, nous retrouvons dans ces clubs des valeurs qui comptent aussi dans notre métier : l’entraide, la transmission et le respect des engagements.
POUR ALLER PLUS LOIN
EN PRATIQUE
Expliquer les choix fait partie de notre travail. Une marque ou une certification a du sens quand elle s’accompagne d’une configuration adaptée, d’une prise en main et d’un suivi : c’est ainsi que nous abordons vos projets Fortinet et DocuWare.
Nous précisons ce qui est fourni, les responsabilités de chacun et les points à faire évoluer. Les échanges doivent vous aider à décider, même si vous n’êtes pas informaticien.
Décrivez votre situation. Nous définirons les prochaines étapes avec vous.