CYST’M SOLUTIONS
CYST’M Solutions accompagne les entreprises, les associations et les collectivités dans la gestion de leur informatique. Avec plus de 30 ans d’expérience et deux agences à Voiron et Meylan, nous réunissons maintenance informatique, cybersécurité, téléphonie et solutions documentaires au sein d’un même accompagnement.
Nos deux agences couvrent le bassin grenoblois et le Pays voironnais. Huit techniciens participent au suivi des environnements clients, avec l’appui de la direction et de l’équipe administrative. Cette proximité facilite les échanges sur vos projets et vos besoins quotidiens.
La transparence fait partie de notre relation client : suivi des demandes d’assistance, inventaire du matériel et informations utiles sur votre environnement. Vous gardez de la visibilité sur votre parc informatique et sur les interventions, selon les outils et les droits d’accès mis en place.
Nous faisons le point sur vos utilisateurs, vos équipements et vos contraintes avant de proposer une solution. Les prestations, leurs coûts et les modalités de suivi sont expliqués pour vous permettre d’arbitrer les priorités et de préparer vos investissements.
Maintenance, dépannage, infogérance, serveurs, messagerie et suivi du parc : nous accompagnons vos outils de travail. La sauvegarde locale et externalisée, la sécurité des accès et la protection du réseau participent à la continuité de votre activité.
Téléphonie fixe et mobile, connexion Internet, accès de secours 4G et interconnexion des équipements : les communications doivent répondre aux usages de vos collaborateurs. Le réseau et les accès à distance sont étudiés avec le reste de votre environnement.
Nous proposons des solutions d’impression Ricoh, du copieur A4/A3 aux équipements multifonctions. Avec la gestion documentaire DocuWare, les projets peuvent aussi porter sur l’archivage, le partage, la validation et la signature des documents de votre entreprise.
Notre rôle ne s’arrête pas à la fourniture du matériel. Les demandes d’assistance, les évolutions de votre entreprise et la sécurité de vos données nécessitent un suivi. Nous relions les sujets entre eux pour vous aider à faire évoluer votre système informatique de façon cohérente.
POUR ALLER PLUS LOIN
LES SOLUTIONS, LE SAVOIR-FAIRE
Nous associons la connaissance de votre entreprise et la maîtrise des outils que nous déployons.
Distributeur DocuWare : classement des documents, recherche et circuits de validation.
GED et dématérialisation ↗
Une certification Fortinet NSE4 dans notre équipe pour accompagner vos projets de sécurité réseau.
Pare-feu et accès sécurisés ↗Microsoft 365, Acronis, Keeper et SentinelOne accompagnent le travail, la protection et la continuité de vos équipes. Distributeur Ricoh, nous prenons aussi en charge vos projets de copieurs et d’impression professionnelle.
Découvrir nos technologies ↗Décrivez votre situation. Nous définirons les prochaines étapes avec vous.