Décrire l’incident
Indiquez le support concerné, les symptômes, le moment de l’incident et les actions déjà effectuées.
RÉCUPÉRATION & SAUVEGARDE
Panne de disque, suppression accidentelle ou données devenues inaccessibles : la récupération dépend de l’état du support et de l’origine de la perte. CYST’M vous accompagne dans l’évaluation de la situation et l’orientation vers une prise en charge adaptée, notamment avec Ontrack.

Indiquez le support concerné, les symptômes, le moment de l’incident et les actions déjà effectuées.
Vérifiez quels fichiers sont disponibles et à quelle date remonte la dernière copie exploitable.
Un diagnostic permet de préciser la faisabilité, les délais et le coût. Aucun résultat ne peut être garanti avant cette analyse.
Définissez les données prioritaires, la fréquence et les emplacements des copies.
Une sauvegarde doit pouvoir être retrouvée et restaurée selon les besoins de votre activité.
Cela dépend du support, des dommages et des opérations déjà effectuées. Le diagnostic sert à évaluer les possibilités réelles.
Non. Il faut aussi comprendre l’incident et sécuriser l’environnement avant de rétablir les accès. Contactez-nous pour organiser la prise en charge.
POUR ALLER PLUS LOIN
LES SOLUTIONS, LE SAVOIR-FAIRE
La récupération dépend de l’état du support et du diagnostic. Une stratégie de sauvegarde aide à préparer les situations suivantes.

Définir les données à protéger, suivre les alertes et prévoir les restaurations.
Sauvegarde et restauration ↗Compléter la sauvegarde avec la sécurité du réseau, des comptes et des équipements.
Cybersécurité ↗Décrivez votre situation. Nous définirons les prochaines étapes avec vous.